Рубрика Вопрос Ответ

Обратись в поддержку HTX — блокировку снимут в течение суток.

Аккаунт Alipay нельзя привязать к HTX. Покупаете USDT на одном HTX-аккаунте, переводите его на другой и там продаёте за юани.

Сначала подожди 10–15 минут и очисти кэш браузера или перезапусти приложение. Если не помогло, попробуй другую сеть или устройство. При повторной ошибке отправь тикет в поддержку HTX с описанием и скриншотом.

Переводил 30+ тыс ₽ на Али Рэй через биржу. Комиссия около 1–2%, средства мгновенно на счету, лимиты выше банковских. Верификация займёт минуту, после подтверждения проблем нет.

Привяжи китайскую карту UnionPay к WeChat Pay и пополни баланс в разделе Wallet → Top-up. Затем в мини-программе Didi Taxi закажи такси, оплата спишется с баланса WeChat Pay.

Alipay блокируется по IP, подключай VPN или прокси с зарубежным адресом и заходи через приложение или веб. При проблемах переходи на мобильный роуминг или альтернативные платежки.

Нажми «Resend» — SMS с кодом придет. Если не пришло, проверь номер и поддержку международных SMS. Некоторые китайские приложения отправляют код через WhatsApp, так что проверь и его.

Пополнял Alipay в Китае с Сбербанка через Теле2 в роуминге, смс-код всегда приходит вовремя, проблем не было.

При ошибке «попытка мошенничества» в Alipay переведите с другого счета или карты. Система могла ошибочно пометить текущий метод оплаты как подозрительный, смените источник платежа.

Форму заявления на аннулирование китайской визы получают в консульстве или визовом центре. Бланк выдают бесплатно, можно заполнить сразу на месте или заранее дома. Готовый бланк вместе с документами подается в тот же офис.